Reservation

Bookingbetingelser

MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL

Velkommen til MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL. Som en virksomhed baseret i Tyrkiet er vores tjenester og bookinger underlagt Republikken Tyrkiets lovgivning. Læs venligst følgende bookingbetingelser omhyggeligt. Ved at foretage en booking accepterer du ubetinget disse betingelser, vores ansvarsfraskrivelse samt de tyrkiske domstoles eksklusive jurisdiktion.

1. Booking- og betalingsbetingelser

1.1 Bekræftelse: Efter modtagelse af din bookingforespørgsel og bekræftelse fra hotellet, vil du modtage vores faktura. Bookingen er bindende for dig. De angivne betalingsfrister skal overholdes strengt.

1.2 Grupper på 10 eller flere: Et depositum på 50 % af den samlede pris forfalder straks ved modtagelse af fakturaen. Det resterende beløb skal være os i hænde senest 28 dage før afrejse uden yderligere påmindelse. Ved bookinger med kort varsel (mindre end 56 dage) forfalder det fulde beløb straks.

1.3 Små grupper (under 10 personer) & flybookinger: Øjeblikkelig betaling af 100 % af den samlede pris er altid påkrævet ved booking.

1.4 Bankgebyrer: Alle bankgebyrer (især ved internationale overførsler) afholdes udelukkende af kunden. Eventuelle manglende beløb (f.eks. på grund af valutakursforskelle) skal betales kontant ved ankomsten.

2. Hotellets afbestillingsregler

Følgende afbestillingsgebyrer gælder for indkvartering og sportsfaciliteter. Disse betingelser er bindende og kan ikke forhandles:

Tidspunkt for afbestilling Afbestillingsgebyr (% af totalpris)
Op til 21 dage før ankomst 50 %
Op til 14 dage før ankomst 60 %
Op til 07 dage før ankomst 80 %
Op til 03 dage før ankomst 95 %
På ankomstdagen (No-Show) 100 %

Sygdom: Selv i tilfælde af kundens sygdom (også med lægeerklæring) gælder ovenstående afbestillingsgebyrer. MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL er ikke forpligtet til at kræve refusion fra hotellet eller at dække disse omkostninger.

3. Flybetingelser og ansvarsfraskrivelse
  • 100 % afbestillingsgebyr: Ved afbestilling af flybilletter refunderes billetprisen under ingen omstændigheder, og der opkræves altid 100 % i afbestillingsgebyr.
  • Formidlerrolle: MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL fungerer udelukkende som formidler (agent) ved flybookinger. Transportaftalen indgås direkte mellem kunden og flyselskabet.
  • Ansvarsfraskrivelse: Vi påtager os intet ansvar for flyforsinkelser, aflysninger, ændringer i fartplanen, mistet bagage eller flyselskabsstrejker. Eventuelle krav om erstatning skal rettes direkte til det respektive flyselskab af kunden.
  • Golfbagage: Transport af sportsbagage afhænger af flyselskabets kapacitet og sker udelukkende på kundens eget ansvar.
4. Særlige betingelser for grupper (uden for ferieperioder)

Vigtigt: Disse undtagelser gælder ikke i højsæsoner og helligdage!

  • Navneændringer (til hotellet) kan foretages delvist gratis op til 3 dage før ankomst.
  • Op til 20 % af den tilmeldte gruppe kan afbestilles gratis op til 1 måned før afrejse (gælder ikke for flyrejser).
  • Grupper på 10-39 personer: Hotellet kan afbestilles gratis op til 60 dage før ankomst (et forudgående depositum på 50 % er obligatorisk).
  • Grupper på 40-100 personer: Hotellet kan afbestilles gratis op til 90 dage før ankomst (et forudgående depositum på 50 % er obligatorisk).
5. Klager og kundens forpligtelser

5.1 Øjeblikkelig oplysningspligt: Skulle der opstå mangler ved servicen under rejsen (f.eks. på hotellet eller sportsfaciliteterne), er kunden forpligtet til straks på stedet at rapportere problemet til hotellets reception og vores lokale guide/bureau, så der kan rettes op på fejlen.

5.2 Fortabelse af krav: Hvis kunden undlader at rapportere en mangel straks på stedet, bortfalder alle rettigheder til prisafslag eller erstatningskrav fuldstændigt. Efterfølgende klager indgivet efter rejsens afslutning vil under ingen omstændigheder blive accepteret.

5.3 Personligt ansvar: Kunden er alene ansvarlig for rettidigt at indhente og medbringe gyldige rejsedokumenter (pas, visum) samt nødvendige sundhedsdokumenter (vaccinationer osv.). I tilfælde af manglende overholdelse (f.eks. nægtet indrejse) afholdes alle resulterende afbestillingsomkostninger af kunden selv; MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

6. Ansvarsbegrænsning og Force Majeure

6.1 Tredjepartsydelser: Vi er ikke ansvarlige for serviceforstyrrelser, personskade eller tingskade i forbindelse med tjenester leveret af tredjeparter (hoteller, transportselskaber, udflugter). Adgang til sportsfaciliteter og deltagelse i aktiviteter sker udelukkende på kundens eget ansvar.

6.2 Ansvarsbegrænsning: I det omfang loven tillader det, er ethvert ansvar for MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL for skader udelukkende begrænset til den rene bookingværdi. Krav om indirekte skader eller ikke-økonomiske tab, såsom spildt ferieglæde, afvises udtrykkeligt.

6.3 Force Majeure: I tilfælde af at rejsen vanskeliggøres, bringes i fare eller gøres umulig på grund af uforudsete force majeure-begivenheder (f.eks. naturkatastrofer, jordskælv, pandemier, officielle forbud, strejker, krig eller optøjer), er MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL fritaget for alle serviceforpligtelser og ethvert ansvar.

7. Gældende lov og værneting (Tyrkiet)

MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL er en lovligt registreret virksomhed i Republikken Tyrkiet.

Gældende lov: Alle retsforhold, kontrakter og aftaler mellem kunden og MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL er udelukkende underlagt lovgivningen i Republikken Tyrkiet.

Værneting: For alle tvister, der opstår fra eller i forbindelse med denne kontrakt og de leverede tjenester, aftales domstolene og fogedretterne i Antalya, Tyrkiet som det eneste og eksklusive værneting. Jurisdiktionen for domstolene på kundens bopæl (især inden for EU) afvises og udelukkes udtrykkeligt.

Tilføj nyt anlæg

Anmode om et tilbud


OK, det betyder, at dit antal personer er 0 rejsende




M: +90 533 391 3059 | E-mail: team (at) madsports (dot) com (dot) tr

Anmode om et tilbud


OK, det betyder, at dit antal personer er 0 rejsende




M: +90 533 391 3059 | E-mail: team (at) madsports (dot) com (dot) tr